АСЦ на Ленинском готовы ответить на Ваши вопросы

Ген.директор

Я тут живу
Регистрация
6 Фев 2008
Сообщения
4,118
Адрес
Москва
RHCK, не )) Что-то пропал он немного )) Сам его не мог найти пару дней в АСЦ, зато познакомился с ведущим брендменеджером и PR менеджером )) Вроде как не против сотрудничать с нами, что обнадеживает! Пора бы выходить на новый уровень мероприятий!
 

REM

Я тут живу
Регистрация
25 Мар 2010
Сообщения
5,303
Адрес
Москва
Ген.директор, В каком смысле сотрудничать? Они тоже будут отвечать на вопросы?
 

Бутанол

Постоялец
Регистрация
13 Мар 2011
Сообщения
585
Адрес
Талдом
А где это хваленный новый представитель АСЦ то?...вопросов мильен, ответов 0, ощущение что за всех Ген. ДИру все бесплатно делают ))))))

Так может Александр и есть новый представитель АСЦ )))
 

Ген.директор

Я тут живу
Регистрация
6 Фев 2008
Сообщения
4,118
Адрес
Москва
Ген.директор, В каком смысле сотрудничать? Они тоже будут отвечать на вопросы?

Сотрудничать в плане мероприятий.

Так может Александр и есть новый представитель АСЦ )))

Не, я просился уже дано, честно просился, но меня не взяли.
 

REM

Я тут живу
Регистрация
25 Мар 2010
Сообщения
5,303
Адрес
Москва

Ген.директор

Я тут живу
Регистрация
6 Фев 2008
Сообщения
4,118
Адрес
Москва

REM

Я тут живу
Регистрация
25 Мар 2010
Сообщения
5,303
Адрес
Москва

REM

Я тут живу
Регистрация
25 Мар 2010
Сообщения
5,303
Адрес
Москва
Anton21, Этот "лучший мастер" приемщик действительно "лучший" ... Не удивлюсь, если и фильтры не поменяли (было и такое), а кроме того, что износ колодок не настолько критичен...
 

Ordnas

Новичок
Регистрация
7 Апр 2012
Сообщения
1
25.12.2011 стал обладателем новенького финика М37, купил в АСЦ на Ленинском. Менеджер отличный, терпел мои хотелки, истории про БМВ и т.д. и т.п. Не навязчиво, но упорно гнул свою линию о необходимости покупки финика и, в конце концов, убедил.
В марте машинку притёр к обочине грузовик и я, естественно, 22.03.2012 обратился за ремонтом в АСЦ на Ленинском. Акт о скрытых повреждениях был подготовлен на следующий день. К акту приложены все фото подтверждающие повреждения. ИМХО очень профессиональный подход к данному вопросу. Все детали пошли под замену: Бампер передний, фара левая, подкрылок передний левый передняя часть, форсунка левая, лампа ПТФ левая, крыло переднее левое, ПТФ левая, кронштейн бампера переднего верхний левый (черный), кронштейн бампера переднего левый на крыле (белый), кронштейн магистрали фароомывателя правый.
Объявили предварительную дату выполнения работ – 30.03.2012. Порадовавшись оперативности, я ушёл домой.
29.03.2012 звонил мастеру-приёмщику Алексею узнать о готовности\неготовности машины. Он обещал перезвонить и…. пропал.
30.03.2012 придя на работу, я с утра начал звонить в сервис, 3 раза мне обещали перезвонить, но не перезванивали! Только часов в 16 вечера, когда я уже перестал скрывать своё возмущение, мне сообщили, что подкрылок на машину не пришёл. Перенесли срок выполнения работ на 07.04.2012.
06.04.2012 позвонив два раза в сервис выслушал от Алексея стандартное: «Я узнаю о состоянии автомобиля и перезвоню». Уже привычно звонков не было. В 20-00 я предпринял третью за день попытку и….. догадайтесь, что я услышал?! Верно! Обещание перезвонить!!! Какого же было моё удивление, когда в 21-15 Алексей всё же перезвонил и сообщил, что на машину не привезли один кронштейн, который должны привезти завтра к 11-00 и, что завтра Алексей мне сообщит, когда можно забрать авто.
07.04.2012 в 11-09 звонит Алексей и, ВНИМАНИЕ, говорит, что подкрылок так и не подвезли… Находите несоответствие? Я напоминаю, что нет кронштейна, на что получаю логичное «И кронштейна тоже нет»… Дальше фраза меня ошарашила: «Хотите, мы вам б\у подкрылок поставим? В нём небольшая трещина, но зато машину назад получите!»
Это, что, плин, такое?!?! Предварительная стоимость ремонта, озвученная мне, почти 150 тыс. рублей. В сервисе совсем охренели, задавая такие вопросы за такие деньги?!
На сегодняшний час, мне обещано, что машина будет готова к 11.04.2012.

Вот мне бы и хотелось узнать:
-как в АСЦ относятся к обману клиентов «Я перезвоню…»;
-что за проблема за 2 недели заказать детали на финик;
-что за бред с предложением установки б\у детали?
 

Gert

Пользователь
Регистрация
30 Авг 2011
Сообщения
52
Адрес
МСК
Имею автомобиль G35, 2008 года. Стою на мойке и ко мне подходит человек и интересуется нет ли у меня такой проблемы как ржавеющий кузов. С его слов на G 2007-2008 годов выпуска на местах сколов краски образуется ржавчина.
Отсюда вопрос к АСЦ и всем причастным:
1) разве на указанной модели кузов не цинкованный?
2) если образуется ржавчина ее устраняют по гарантии (12 лет прописано в договоре)???
3) у меня колесные диски имеют следы ржавчины, если можно так сказать для лекгих сплавов. это гарантийный случай?
 

Ген.директор

Я тут живу
Регистрация
6 Фев 2008
Сообщения
4,118
Адрес
Москва
Вот узнал несколько приятных новостей от АСЦ на Ленинском.

Прежде всего информация для тех, кто только хочет присоединиться к владельцам Infiniti и купить новенький кроссовер Infiniti. Не упусти свой шанс приобрести его по цене от 1 650 000!

100982074.jpg


Бывают мечты, которые не дают покоя всю жизнь до того момента, когда они наконец не станут реальностью. Если автомобиль Infiniti ваша мечта, то самое время её исполнить.
АвтоСпецЦентр на Ленинском открыл сезон долгожданных новогодних предложений на новые кроссоверы Infiniti.
• Захватывающий с первого взгляда. Infiniti EX от 1 650 000 рублей.
• Мощь в каждом изгибе. Infiniti FX от 2 115 000 рублей.
• Изысканное воплощение силы. Infiniti QX от 3 445 000 рублей.

Предложение действительно до 31 декабря 2012 года.
Более подробную информацию Вы можете получить в АвтоСпецЦентре на Ленинском или по телефону +7(495) 755 77 11

Так же есть предложение для тех, кто хочет приобрести Infiniti с пробегом.

100982075.jpg


Предновогодняя распродажа автомобилей с пробегом

В АвтоСпецЦентре на Ленинском стартовала Предновогодняя распродажа автомобилей с пробегом. До 30 ноября действуют беспрецедентные условия приобретения на автомобили с пробегом марки Infiniti.
Понравившийся автомобиль можно также приобрести в кредит или воспользоваться программой рефинансирования непогашенного кредита.
Подобрать подходящий автомобиль с пробегом - http://www.infiniti-asc.ru/old_cars/leninskiy/
Звоните, бронируйте: 8 (495) 755-77-11 (добавочный: Ленинский).

А для у кого уже есть Infiniti АСЦ предлагает следующее:

100982076.jpg


Сервисная акция «Зимний старт» для Infiniti

АвтоСпецЦентр на Ленинском предлагает для своих клиентов особые предложения, чтобы подготовка к новому сезону доставила только приятные эмоции.
Зимние колеса. До 30 ноября зимние колеса можно приобрести по спецценам, а при покупке зимнего колеса в сборе в подарок – сезонное хранение резины бесплатно.
Шиномонтаж. Скидка на развал-схождение в размере 15% и в подарок следующие работы:
• диагностика ходовой и тормозной систем
• проверка работы световых приборов
• проверка работы омывателей фар и лобового стекла
• проверка АКБ
• проверка состояния щеток стеклоочистителей
• проверка уровня эксплуатационных жидкостей

Пакет «Защита кузова». Специальная цена 5 700 рублей.
• Обработка кузова водо-грязеотталкивающим составом
• Мойка двигателя и моторного отсека
• Нано полировка стекол боковых 4шт.
• Обработка резиновых уплотнителей кузова предотвращающий примерзание дверей
• Очистка дисков спецхимией от продуктов износа тормозной системы
• Обработка кожаных сидений кондиционером

Записаться на сервис и получить более подробную информацию по сервисной акции «Зимний старт» можно по телефону: 8 (495) 755 77 11 (добавочный: Ленинский).
Обращаем Ваше внимание! Станция технического обслуживания на Ленинском работает с 7.00 до 23.00я

Вот это пока что все, что удалось разузнать о специальных акциях. Кому интересно - пользуйтесь случаем!
 

Ген.директор

Я тут живу
Регистрация
6 Фев 2008
Сообщения
4,118
Адрес
Москва
Олег81, подходит. Если надумал серьезно покупать, то у меня есть скидка 10% в самом Met-r.
 

Олег81

Постоялец
Регистрация
25 Янв 2012
Сообщения
226
Адрес
Королев
У них на сайте информация что продажа данного обвеса только через АСЦ на Ленинском и Химках...
 

Ген.директор

Я тут живу
Регистрация
6 Фев 2008
Сообщения
4,118
Адрес
Москва
Олег81, я могу и на прямую поспособствовать с покупкой, но только если точно решил. Просто так не могу названивать Метровцам.
 

Олег81

Постоялец
Регистрация
25 Янв 2012
Сообщения
226
Адрес
Королев
в понедельник цены сбросят, посмотрим. Спасибо за помощь)
 

tema_mix

Новичок
Регистрация
13 Янв 2013
Сообщения
11
Возможно ли продлить гарантию на 4ый год??? Пробег 16000км..
 

U340

Новичок
Регистрация
20 Апр 2012
Сообщения
20
Добрый день!
подскажите пожалуйста номер (партнамбер) форсунок M37x 2011 по производителю (бош, сименс)
в идеале - производительность, электрические параметры и тип корпуса
СПАСИБО !
 

U340

Новичок
Регистрация
20 Апр 2012
Сообщения
20
Добрый день!
появившийся в аксессуарах "Багажник на крышу
Специально разработанная система для крепления багажника на крыше автомобиля идеально вписывается в экстерьер и гармонично сочетается с формой крыши. Устанавливается с помощью надежных крепежей. Грузоподъемность 75кг" для
М37х
2011 устанавливается БЕЗ сверлений?
http://www.infiniti.ru/m/packagesoptions/dealer_accessories.html
спасибо
 
Пример HTML-страницы
Сверху Снизу