Возврат автомобиля (кредитного) в салон

Тема в разделе "ГИБДД, автострахование и автоправо", создана пользователем Анна1410, 6 май 2019.

  1. Анна1410

    Анна1410 Новичок

    Регистрация:
    6 май 2019
    Сообщения:
    2
    Пол:
    Женский
    Доброго дня всем! Необходима помощь в связи с возвратом автомобиля с пробегом (по гарантии). Инфинити FX37 2013 года (пробег 48 тысяч) Приобретен 28 февраля 2019г по трейд ин+кредит .Проехала 1000 км. Машина на ходу резко заглохла и больше не заводилась. Автомобиль находится в сервисном центре с 16 апреля. Выявлены дефекты ( цепь перескочила на 5 звеньев и отсутствие масла ДВС. Проходила инспекционный осмотр после 14 дней приобретения автомобиля, дефектов не обнаружено. Но масло 5 литров! испарилось. Вначале "требовали" мягко говоря разобрать двигатель, чтобы понять гарантийный случай или нет, но за мной счет. Согласно заказ-наряду машину была неправильно принята (есть царапины, которые даже не указали при приемке) В итоге огласили: Ремонт не покрывает гарантийной суммы. Как правильно начать процедуру возврата. Одна я не справлюсь. Помогите пожалуйста.
     
  2. vitalik89

    vitalik89 Постоялец

    Регистрация:
    1 ноя 2015
    Сообщения:
    245
    Авто:
    Q70S
    Адрес:
    ЯНАО Надым
    К юристу обращаться нужно, а не на форум
     
  3. Анна1410

    Анна1410 Новичок

    Регистрация:
    6 май 2019
    Сообщения:
    2
    Пол:
    Женский
    Может была у кого-нибудь похожая ситуация.
     
  4. Lexx

    Lexx Добрый Админ Команда форума Администратор

    Регистрация:
    11 июл 2012
    Сообщения:
    549
    Авто:
    G25
    @Анна1410, у вас основной ньюанс - машина трейд-ин и надо в первую очередь смотреть договор, а только во вторую опираться на закон защиты прав потребителей.
     
  5. martynson

    martynson Cтатусный Cтатус

    Регистрация:
    20 авг 2014
    Сообщения:
    320
    Авто:
    Infiniti Q50 Infiniti QX70
    Адрес:
    Москва
    А что на пятилетнюю машину кто то дал гарантию?