регулировка

Здравствуйте, подскажите пожалуйста причины по которым возможна эта проблема. Не ездит только вперед и назад, остальные регулировки работают. При нажатии на кнопку оно пытается сдвинуться, прям такой щелчок/толчок происходит, но не едет.